Prawidłowo wypełniony adres wysyłki na AliExpress wpływa na szybkość i dokładność dostawy. Jest to dość prosty proces, a jednak dostarczanie nieprawidłowych informacji o dostawie jest jednym z najbardziej rozpowszechnionych problemów na platformie zakupowej.
Istnieje kilka punktów, na które należy zwrócić uwagę podczas wypełniania informacji o wysyłce na AliExpress. Jak napisać adres dostawy, aby twoje zamówienie dotarło do miejsca docelowego bez komplikacji? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się!
Jak dodać adres wysyłki na AliExpress
Użytkownicy AliExpress mogą dodać lub zmienić adres dostawy w dowolnym momencie: natychmiast po rejestracji lub podczas procesu realizacji transakcji.
Załóżmy, że składasz zamówienie na stronie aliexpress lub w aplikacji mobilnej i nie wypełniasz swoich danych o wysyłce. W takim przypadku system automatycznie przekieruje Cię do formularza adresu.
Jeśli chcesz dodać swój adres z wyprzedzeniem, oto co musisz zrobić:
- Zaloguj się do AliExpress
- Przejdź do sekcji „Konto”
- Otwórz kartę „Mój adres wysyłki”
- Naciśnij przycisk „Dodaj nowy adres”
- Wypełnij standardowy formularz
- Zapisywanie zmian
Starannie wypełnij formularz w języku angielskim. Jeśli Twój kraj nie używa znaków łacińskich, skorzystaj z niezawodnych usług transliteracji, aby uzyskać prawo pisowni wszystkich informacji i zrozumiałe na arenie międzynarodowej.
Do konta AliExpress można dodać wiele adresów. Jest to wygodne, jeśli zamówisz przedmioty dla przyjaciół i rodziny, masz kilka miejsc zamieszkania lub posiadasz dropshipping firmy.
Aby dodać nowy adres, przejdź do zakładki Moje aliexpress -> Adres wysyłki i kliknij przycisk „Dodaj nowy adres”. Następnie postępuj zgodnie z opisaną wcześniej procedurą.
Jak zmienić adres wysyłki na AliExpress
Zawsze możesz wprowadzić zmiany w szczegółach wysyłki na AliExpress. Może się to zdarzyć z różnych powodów: od przeniesienia do błędu w adresie, który wcześniej podałeś.
Kupujący może dodać nieograniczoną liczbę adresów i usunąć te, które nie są używane. Przed zapisaniem należy kilkakrotnie sprawdzić poprawność informacji. Oto jak możesz zmienić adres wysyłki:
- Przejdź do swojego profilu AliExpress
- Znajdź sekcję „Moje adresy wysyłkowe”
- Kliknij przycisk „Edytuj” u dołu aktywnego adresu
- Wprowadzanie zmian i sprawdzanie ich
- Naciśnij „Zapisz zmiany”
W przypadku literówki najlepiej jest, jeśli zauważysz ją przed dokonaniem zakupu. Wprowadzanie zmian staje się wyzwaniem, gdy zamówienie zostało już wysłane. Ale mimo to, istnieje sposób, aby to naprawić.
Jak zmienić adres na AliExpress po wysłaniu przedmiotu?
Po potwierdzenie zakupu przez użytkownika AliExpress weryfikuje płatność w ciągu dwudziestu czterech godzin. Następnie sprzedający otrzymuje zamówienie. W określonym czasie sklep musi spakować i dostarczyć paczkę na pocztę.
W tym okresie masz szansę zmienić adres na platformie AliExpress. Jak tylko zauważysz błąd, grzecznie wyjaśnij problem sprzedawcy w prywatnych wiadomościach i poproś o zmianę adresu. Sprzedawca nie jest do tego zobowiązany, więc nie obwiniaj sklepu, jeśli twoje zapytanie zostanie odrzucone.
Jeśli sprzedawca odmówi zmiany adresu, możesz anulować zamówienie. Kupujący otrzyma pełny zwrot pieniędzy w ciągu dwóch tygodni, jeśli sklep nie został jeszcze wysłany. Jeśli jednak paczka jest już w drodze, napisanie wiadomości do sprzedawcy nie jest już wystarczające. Produkt został już wysłany, a sprzedawca nie ma wpływu na wynik.
Sprawdź podany adres i znajdź dane kontaktowe biura. Opisz problem pracownikom. Jeśli pomyliłeś budynek, ulicę lub mieszkanie, poczta dokona zmian i wyśle powiadomienie na Twój adres, o ile o tym poinformujesz.
To może być bardziej skomplikowane, jeśli popełniłeś błąd z miastem. W takim przypadku należy pokryć koszty transportu do innego miejsca docelowego. Poza tym, to zajmie więcej czasu, aby otrzymać dostawę.